Knowledge Managment System - Knowledge Management System - любая ИТ-система, которая хранит и извлекает знания для улучшения понимания, совместной работы и согласования процессов. Системы управления знаниями могут существовать внутри организаций или групп, но их также можно использовать для центрирования вашей базы знаний для ваших пользователей или клиентов.